I menuen til venstre, finder du som en af de nederste, form. Herfra kan du view eller create form. Vælger du create form, kan du på næste side vælge hvilken type formular du skal oprette. I denne artikel omhandler det en almindelig tilmeldingsformular – de andre formularer kan du læse om her.

Opret tilmeldingsformular

1. Select Contact List(s) and Setup

Navngiv allerførst din formular. Giv den et sigende navn, så du aldrig er i tvivl hvilken formular det drejer sig om. Det kan fx være “Tilmeldingsformular til hjemmesiden”. Herefter vælger du hvilken kontaktliste dine tilmeldinger skal tilmeldes samt hvilke felter de skal udfylde når de tilmelder sig.
Til højre vælger du hvilken type formular du opretter. Subscribtion (tilmelding) er valgt på forhånd.

Scroller du ned af siden, skal du tage et par beslutninger.

• Contact fields: Definer hvilken rækkefølge dine kontaktfelter skal stå i. Træk og flyt som du ønsker det.
• Subscription Form Properties: Design “tilmeld” knappen på din formular. Vælg størrelse og farve.
• Select Language: Vælg hvilket sprog din formular skal være på.
• Properties: Vores tilmeldingsformularer er altid med double opt in for at sikre dig, at kun gode kontakter kommer på din liste. Her kan du også tilvælge om din formular skal kunne bruges til at opdatere en allerede tilmeldt kontakt.
• Communication: Vælg om du vil sende kontakten vores standard takkemail efter tilmelding og om du vil modtage en email med kontaktoplysningerne når der kommer en ny tilmelding ind.
• Design and Branding: Vælg design til din tilmeldingsformular. Du kan også vælge at style den når du indsætter HTML’en på din hjemmeside.

Vælg din kontaktliste og felter, og design din formular. 

2. Build Forms og Preview

På næste side kan du tilpasse de sider og emails der er en del af tilmeldingsprocessen. Efter en kontakt har trykket “Tilmeld” på formen vil de komme gennem denne rækkefølge af sider og mails:

1. Confirm page: Dette er siden man ser efter en kontakt har trykket tilmeld. Her er det vigtigt, at gøre opmærksom på, at man ikke har færdiggjort sin tilmelding før man har bekræftet i confirm emailen. Denne kan du style i vores system eller du kan dirigere kontakten over på din egen hjemmeside, fx en skjult side med din egen tekst på.
2. Confirm email: Denne email sendes med det samme til kontakten og heri er et bekræftelseslink. Først når kontakten har bekræftet, er vedkommende aktive på din kontaktliste.
3. Thank you page: Når man har bekræftet sin tilmelding i confirm emailen, lander man på thank you pagen. Denne kan du style i vores system eller du kan dirigere kontakten over på din egen hjemmeside.
4. Thank you email (til/fravalg): Hvis du har sat flueben i denne på forrige side, vil der til sidst blive sendt en mail med en takketekst. Du kan med fordel opsætte dit eget velkomstflow i stedet. Læs mere om opsætning af velkomstflow her.

For alle mails og sider, gælder det, at du selv kan ændre teksten og designet, så det matcher jeres grafiske udtryk. Gem.

Design de sider og mails, kontakten møder efter tilmelding

View forms og get HTML

Efter du har gemt formularen, bliver du dirigeret ud til “view forms”, hvor du har oversigten over dine formularer. Herfra kan du, yderst til højre, trykke på “get HTML” og derefter kopierer HTML’en. Når den er indsat på din hjemmeside, vil dine tilmeldinger automatisk blive registreret på din kontaktliste.

Se i videoen her, hvordan du opretter en tilmeldingsformular

The post HTML tilmeldingsformular appeared first on MarketingPlatform - Dansk Email Marketing Software.

For at et samtykke er gyldigt i henhold til GDPR, skal en kunde aktivt bekræfte sin tilladelse til at modtage dit markedsføringsindhold, enten ved at sætte kryds i et afkrydset opt-in-felt eller ved dobbelt opt-in.

En måde at indhente samtykke fra dine kontakter i MarketingPlatform på er via en bekræftelsesformular – en formular, der indeholder en bekræftelsesmail og en takkeside. Ved at bruge en bekræftelsesformular kan du være sikker på, at det indhentede samtykke er fuldt ud i overensstemmelse med reglerne i GDPR.

Hvornår skal vi bruge en bekræftelsesformular?

En bekræftelsesformular bruges oftest i følgende tilfælde:

• For at indhente samtykke fra eksterne kontakter – kontakter, der har tilmeldt sig dit indhold via en hvilken som helst form for subscription, bortset fra vores system Subscription Forms. System Subscription formularer indeholder en indbygget bekræftelsesmail, der som standard sendes som en del af tilmeldingsprocessen, og du kan tilpasse den, når du opretter selve formularen. Hvis dine kontakter importeres via API/Connector, anbefales det at der oprettes en bekræftelsesformular, da API/Connector-kilderne skal have konfirmationsformularen oprettet for at kunne style bekræftelsessiden/mailen efter dine præferencer. Ellers vil alle ubekræftede profiler, der kommer ind på din liste, modtage/se standard bekræftelsesside/mail.
• Ethvert scenarie, hvor du ønsker at indhente samtykke fra manuelt importerede ubekræftede kontakter – i dette tilfælde skal du importere dem som ubekræftede og sende dem en bekræftelsesmail. Først når de har bekræftet, får de en bekræftet status.

Opsæt Confirmation Form

For at oprette en bekræftelsesformular skal du gå til dropdown-menu Forms i venstre side af skærmen for at oprette en bekræftelsesformular. Ved at klikke på Create a Form, vil du blive ført til opsætningssiden, hvor du kan oprette din formular og anvende andre indstillinger.

1. Vælg Liste(r) og opsætning

Det første, du skal gøre, er at give formularen et navn. Navnet skal være klart og let genkendeligt for dig og andre, der kan få brug for at arbejde fra din konto på platformen.

Vælg liste(r)

Herefter skal du vælge den eller de lister, som du vil tildele formularen til. Bemærk, at der kun kan oprettes én bekræftelsesformular pr. liste.

Vælg formulartype

Når du har valgt liste(r), skal du vælge Confirmation Form fra listen over tilgængelige formulartyper som vist på billedet nedenfor.

Hvis du scroller nedad på siden, er der også andre indstillinger tilgængelige:

• Select Language: vælge det sprog, som din formular skal være på.
• Properties: vores bekræftelsesformularer er altid med dobbelt opt-in for at sikre, at kun gode kontakter kommer på din liste.
• Communication: vælg, om du vil sende dine kontakter MarketingPlatforms standard takkemail, når de har tilmeldt sig via bekræftelsesmailen – hvis du ønsker at oprette din egen autoresponder e-mail, udelader du dette felt. Du kan også vælge at modtage nye profiloplysninger via e-mail, når en person har bekræftet sin tilmelding.

2. Byg Forms and Preview

Når du klikker på Continue, kommer du til panelet Build Forms and Preview. Her kan du tilpasse de sider og e-mails, der er en del af bekræftelsesprocessen:

• Thank You Page: den side, der vises, når dine kontakter har bekræftet deres samtykke. Du kan også vælge at tilføje et link, der leder dem videre til en anden webadresse, når de har bekræftet.
• Thank You Email: Hvis du har markeret dette på den foregående side, vil der senere blive sendt en e-mail med en tak-tekst. Du kan med fordel opsætte dit eget velkomstflow i stedet. Læs mere om oprettelse af et velkomstflow her.
• Confirm Email: denne e-mail sendes straks til kontakten og indeholder et bekræftelseslink. Først når kontakten har bekræftet sit samtykke, bliver den pågældende aktiv på din kontaktliste.
• Recovery Email: den e-mail, der sendes, hvis en kontakt har forsøgt at opdatere sin e-mailadresse, og som indeholder et genoprettelseslink.
• Recovery Page: den side vises, når en kontakt har genfundet sin e-mail-adresse.
• Error Page: denne side vises, hvis der opstår en fejl under bekræftelsesprocessen, eller hvis din kontakt allerede er bekræftet.

The post Bekræftelsesformular appeared first on MarketingPlatform - Dansk Email Marketing Software.

Der er tre muligheder i forhold til afmelding:

1. Du kan bruge vores standard afmeldingslink – se hvordan her.
2. Du kan oprette dit eget afmeldingslink – se hvordan her.
3. Du kan oprette en afmeldingsformular du fx kan have på din hjemmeside.

Vi gennemgår her tredje mulighed: afmeldingsformularen.

Opret en afmeldingsformular

I menuen til venstre, finder du som en af de nederste, form. Herfra kan du view eller create form. Vælger du create form, kan du på næste side vælge hvilken type formular du skal oprette.

1. Select Contact List(s) and Setup

Navngiv allerførst din formular. Giv den et sigende navn, så du aldrig er i tvivl hvilken formular det drejer sig om. Det kan fx være “Afmeldingsformular til hjemmesiden”. Herefter vælger du hvilken kontaktliste dine tilmeldinger skal afmeldes.
Til højre vælger du hvilken type formular du opretter. Her vælger du “Unsubscribe form (web-site form)”.

Scroller du ned af siden, skal du tage et par beslutninger.

• Subscription Form Properties: Design “afmeld” knappen på din formular. Vælg størrelse og farve.
• Select Language: Vælg hvilket sprog din formular skal være på.
• Properties: Her kan du vælge om dine kontakter skal double-opt-out’e. Altså skal de bekræfte deres afmelding, eller er det nok de udfylder formularen.
• Communication: Vælg om du vil sende kontakten vores standard takkemail efter afmelding.
• Design and Branding: Vælg design til din afmeldingsformular. Du kan også vælge at style den når du indsætter HTML’en på din hjemmeside.

Opret en unsubscribeform (web-site form)

2. Build Forms og Preview

På næste side kan du tilpasse de sider og emails der er en del af afmeldingsprocessen. Efter en kontakt har trykket “Afmeld” på formen vil de komme gennem denne rækkefølge af sider (og mails):

1. Confirm page: Dette er siden man ser efter en kontakt har trykket afmeld. Her er det vigtigt at gøre opmærksom på det, hvis man har valgt at bruge double opt-out.
2. Confirm email (til/fravalg): Denne sendes til kontakten hvis man har valgt at bruge double opt-out. Ellers sendes denne mail ikke.
3. Thank you page: Hvis man har valgt at bruge single opt out på sin formular, er det denne side der ses lige efter afmelding. Bruger man double opt out, ses denne side efter bekræftelsen af afmelding.
4. Thank you email (til/fravalg): Hvis du har sat flueben i denne på forrige side, vil der til sidst blive sendt en mail med en bekræftelse på at man er afmeldt.

For alle mails og sider, gælder det, at du selv kan ændre teksten og designet, så det matcher jeres grafiske udtryk. Gem.

Design selv de sider og mails der bruges i afmeldingsprocessen. 

View forms og get HTML

Efter du har gemt formularen, bliver du dirigeret ud til “view forms”, hvor du har oversigten over dine formularer. Herfra kan du, yderst til højre, trykke på “get HTML” og derefter kopierer HTML’en. Når den er indsat på din hjemmeside, vil dine afmeldinger automatisk blive registreret på din kontaktliste.

The post Afmeldingsformular (website form) appeared first on MarketingPlatform - Dansk Email Marketing Software.

Der er tre muligheder i forhold til afmelding:

1. Du kan bruge vores standard afmeldingslink – se hvordan her.
2. Du kan oprette dit eget afmeldingslink
3. Du kan oprette en afmeldingsformular du fx kan have på din hjemmeside. – se hvordan her. 

Vi gennemgår her den anden mulighed: afmeldingslinket.

Opret et afmeldingslink

I menuen til venstre, finder du som en af de nederste, form. Herfra kan du view eller create form. Vælger du create form, kan du på næste side vælge hvilken type formular du skal oprette.

1. Select Contact List(s) and Setup

Navngiv allerførst din formular. Giv den et sigende navn, så du aldrig er i tvivl hvilken formular det drejer sig om. Det kan fx være “Afmeldingslink”. Herefter vælger du hvilken kontaktliste dine tilmeldinger skal afmeldes.
Til højre vælger du hvilken type formular du opretter. Her vælger du “Unsubscribe form/flow (unsubscribe link from newsletter)”.

Scroller du ned af siden, skal du tage et par beslutninger.

• Subscription Form Properties: Design “afmeld” knappen på din formular. Vælg størrelse og farve.
• Select Language: Vælg hvilket sprog din formular skal være på.
• Properties: Her kan du vælge om dine kontakter skal double-opt-out’e. Altså skal de bekræfte deres afmelding, eller er det nok de udfylder formularen.
• Communication: Vælg om du vil sende kontakten vores standard takkemail efter afmelding.
• Design and Branding: Denne er ikke relevant ift. denne type formular.

Opret et afmeldingslink du kan bruge i dine kampagner. 

2. Build Forms og Preview

På næste side kan du tilpasse de sider og emails der er en del af afmeldingsprocessen. Efter en kontakt har trykket på afmeldingslinket i kampagnen, vil de komme gennem denne rækkefølge af sider (og mails):

1. Confirm page: Dette er siden man ser efter en kontakt har trykket afmeld. Her er det vigtigt at gøre opmærksom på det, hvis man har valgt at bruge double opt-out.
2. Confirm email (til/fravalg): Denne sendes til kontakten hvis man har valgt at bruge double opt-out. Ellers sendes denne mail ikke.
3. Thank you page: Hvis man har valgt at bruge single opt out på afmelding, er det denne side der ses lige efter afmelding. Bruger man double opt out, ses denne side efter bekræftelsen af afmelding.
4. Thank you email (til/fravalg): Hvis du har sat flueben i denne på forrige side, vil der til sidst blive sendt en mail med en bekræftelse på, at man er afmeldt.

For alle mails og sider, gælder det, at du selv kan ændre teksten og designet, så det matcher jeres grafiske udtryk. Gem.

Design selv de sider og mails der bruges i afmeldingsprocessen. 

View forms

Efter du har gemt formularen, bliver du dirigeret ud til “view forms”, hvor du har oversigten over dine formularer. Når du fremadrettet laver udsendelser til den kontaktliste du har oprettet dit afmeldingslink til, vil denne du lige har oprettet, blive brugt. Du behøver altså ikke ændre noget i din kampagne, der skal blot være et afmeldingslink i kampagnen og systemet vil automatisk bruge dit eget afmeldingslink og flow når du udsender.

The post Afmeldingslink appeared first on MarketingPlatform - Dansk Email Marketing Software.

Opret en modify details form

I menuen til venstre, finder du som en af de nederste, form. Herfra kan du view eller create form. Vælger du create form, kan du på næste side vælge hvilken type formular du skal oprette.

1. Select Contact List(s) and Setup

Navngiv allerførst din formular. Giv den et sigende navn, så du aldrig er i tvivl hvilken formular det drejer sig om. Det kan fx være “Opdater din profil” eller “Kundeinteresser”. Herefter vælger du hvilken kontaktliste dine kontakter skal opdateres på og hvilke felter du gerne vil have at de skal udfylde. Hertil skal du på forhånd have oprettet de kontaktfelter som du gerne vil have kontakterne skal udfylde. Se her hvordan du opretter kontaktfelter.
Til højre vælger du hvilken type formular du opretter. Her vælger du “Modify details”.

Scroller du ned af siden, skal du tage et par beslutninger.

• Contact Fields: Vælg i hvilken rækkefølge dine felter skal vises i.
• Subscription Form Properties: Design “opdater” knappen på din formular. Vælg størrelse og farve.
• Select Language: Vælg hvilket sprog din formular skal være på.
• Properties: Hvis du har en confirmation form opsat til samme kontaktliste, vil du have mulighed for at bruge modify details formularen til at opdatere emailadresser også. Ellers er denne ikke relevant for opsætningen af en modify details. Læs mere om confirmation form her.
• Communication: Denne er ikke relevante i denne type formular.
• Design and Branding: Vælg design til din formular.

Lav en modify details formular, så dine kontakter kan opdatere deres profil

2. Build Forms og Preview

På næste side kan du tilpasse de sider og emails der er en del af opdateringsprocessen. Efter en kontakt har trykket “Opdater” på formen vil de komme til en thank you page. Denne kan du style i vores system eller du kan dirigere kontakten over på din egen hjemmeside. Gem.

Indsæt formularen i din kampagne

For at inkludere linket til din modify details formular, skal du have et stykke tekst der skal linke til formularen. Så skriv fx “Opdater din profil” og påsæt link fra den grå toolbox. I stedet for at indsætte en URL, finder du, i dropdown menuen, din “modify details” form.

Link til din modify details formular i din kampagne.

The post Modify details formular/Opdater din profil appeared first on MarketingPlatform - Dansk Email Marketing Software.

I menuen til venstre, finder du som en af de nederste, form. Herfra kan du view eller create form. Vælger du create form, kan du på næste side vælge hvilken type formular du skal oprette. I denne artikel omhandler det en “Send to friend” form – de andre formularer kan du læse om her.

Opret “send to friend” formular

1. Select Contact List(s) and Setup

Navngiv allerførst din formular. Giv den et sigende navn, så du aldrig er i tvivl hvilken formular det drejer sig om. Det kan fx være “Videresendelse”. Til højre vælger du hvilken type formular du opretter.

Scroller du ned af siden, skal du tage et par beslutninger.

• Subscription Form Properties: Design “send” knappen på din formular. Vælg størrelse og farve.
• Select Language: Vælg hvilket sprog din formular skal være på.
• Properties: Denne er ikke relevant til en “send to friend” formular.
• Communication: Denne er ikke relevant til en “send to friend” formular.
• Design and Branding: Vælg design til din tilmeldingsformular.

Gør det nemt at videresende din kampagne, med en send to friend formular.

2. Build Forms og Preview

På næste side kan du tilpasse de sider og emails der er en del af videresendelsen. Efter en kontakt har trykket “Vidersend” på formen vil de komme til en thank you page. Denne kan du style i vores system eller du kan dirigere kontakten over på din egen hjemmeside. Gem.

Indsæt formularen i din kampagne

For at inkludere linket til din send to friend formular, skal du have et stykke tekst der skal linke til formularen. Så skriv fx “Videresende kampagnen” og påsæt link fra den grå toolbox. I stedet for at indsætte en URL, finder du, i dropdown menuen, din “send to friend” form.

Indsæt linket til din formular i din kampagne.

The post Send to friend form appeared first on MarketingPlatform - Dansk Email Marketing Software.